Gençlik Bilgilendirme Servisi

GENÇLİK BİLGİLENDİRME SERVİSİ

 

Gençlik Bilgilendirme Servisi, Gençlik ve Spor Bakanlığı Gençlik Hizmetleri Genel Müdürlüğü öncülüğünde yürütülen; gençlerin kamu kurumları tarafından sunulan hizmet, destek ve fırsatlara güvenilir, güncel ve anlaşılır bilgi üzerinden daha hızlı ulaşmasını amaçlayan bir bilgilendirme ve yönlendirme platformudur. GBS; gençlerin eğitimden sağlığa, kültürden sosyal güvenliğe uzanan geniş bir yelpazede ihtiyaç duyduğu bilgiyi tek bir çatı altında toplayarak, kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırmayı ve doğru kaynağa yönlendirmeyi hedefler.

 

Platform; eğitim, burs, istihdam, sosyal destekler, girişimcilik ve benzeri alanlarda gençlere sunulan imkânları görünür kılar; gençlerin hak ve fırsatlara erişim sürecinde zaman kaybetmeden kendileri için en uygun seçenekleri değerlendirmesine katkı sağlar. Bu kapsamda GBS, kamu kurumları arasındaki koordinasyonu güçlendiren bir yapı ile gençlerin bilgi ihtiyacına tarafsız, kapsayıcı ve erişilebilir yöntemlerle yanıt vermeyi esas alır.

GBS; dijital platformlar ve yüz yüze hizmet kanalları üzerinden yapılandırılmış bir hizmet ağı yaklaşımıyla çalışır. Gençler; platform üzerinde yer alan içerikler, sık sorulan sorular ve yönlendirme mekanizmaları aracılığıyla ihtiyaç duyduğu bilgiye ulaşabilir; gerekli durumlarda ilgili birimlere/kurumlara doğru şekilde yönlendirilir.

Platformun tasarım ve geliştirme sürecinde; kamu kurumlarının gençlere yönelik hizmet ve desteklerinin tek bir çatı altında doğru ve güncel biçimde sunulabilmesi için kurumlar arası koordinasyon toplantıları gerçekleştirilmektedir. Ayrıca, Gençlik Bilgilendirme Servisi yaklaşımının yenilikçi dijital çözümlerle güçlendirilmesi amacıyla ulusal/uluslararası ölçekte etkinlikler düzenlenmekte; bu kapsamda İstanbul Ataköy Uluslararası Gençlik Merkezi’nde gerçekleştirilen zirve ve hackathon programında katılımcılar, gençlerin bilgiye erişimini kolaylaştırmaya ve kişisel-mesleki gelişimlerini desteklemeye yönelik dijital çözüm önerileri geliştirmiştir.